Müddət: 4 saat
- Stres nədir?
- Əsas əlamətləri nədən ibarətdir?
- Stresin mərhələlələri
- İş mühitində stres özünü necə göstərir?
- İşdə stresin yaşanmanması məhsuldarlığa necə təsir göstərir?
- Stresin idarə olunması metodları:
- 4 A texnikası
- ABC strategiyası
- Puma sindromu / Axmaq Puma sindromu
- Zamanın idarə olunması metodları:
- 5 metod və 2 xüsusi texnika
- Assertiv davranışın formalaşdırılması:
- Emosional stabilliyin qorunması,
- Düşüncə və hisslərin sərbəst şəkildə ifadə olunması,
- “Yox” demə bacarığı,
- Öz mövqeyini müdafiə etməyə qadir olmaq.